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By Marcus R. Schneider

ISBN-10: 3642556728

ISBN-13: 9783642556722

ISBN-10: 3642628745

ISBN-13: 9783642628740

Theoretische Texte ?ber advertising and marketing gibt es viele, aber wie f?ge ich all die theoretischen Ideen in der Praxis so zusammen, dass Aktionen entstehen, die messbar zum Erfolg f?hren, die nach Ingenieursart planbar und kontrollierbar sind und die mit den typischerweise beschr?nkten Budgets optimale Wirkung zeigen? Doch advertising in deutschen Unternehmen k?mpft mit noch viel mehr Herausforderungen: Wie bekomme ich die verschiedenen Interessen aus Entwicklung, Vertrieb und Unternehmensleitung unter einen Hut und sichere deren Unterst?tzung der geplanten Marketingaktivit?ten? Wie nutze ich brandneue Ans?tze wie Viral advertising, community advertising oder Permission advertising? Dieses Buch n?hert sich all diesen Fragen aus Praxissicht und betrachtet das Thema umfassend, ohne sich in info oder Theorie zu verlieren.

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Damit ist fur uns als Hardware- oder Softwareanbieter plotzlich dieser Dienstleister unser Kunde, welches Unternehmen dahinter steht ist nun nicht mehr von besonderer Relevanz. Das ist eine Information die man besser sehr fruh hat. 5 Die Kaufentscheidung aus Kundensicht 39 Pflege Auch wenn die Losung im Einsatz ist, heil3t das nicht , dass das Thema damit beendet ist. Bei betriebswirtschaftlicher Standardsoftware beispielsweise gibt es regelmabige Updates, die die Software an die sich regelmaliig verandernde Gesetzeslage, im Besonderen im Bereich Steuern und Handelsrecht, anpasst.

Weitere Funktionen werden hinzukommen bis aIle Unternehmensablaufe abgebildet sind . Wahrend die Integration dieser computerisierten Prozesse im Unternehmen auf breiter Front gut vorankommt, zeichnet sich bereits die nachste Welle ab, die Integration solcher Prozesse uber Firmengrenzen hinweg, unter besonderer Zuhilfenahme des Internets. Diese Megatrends muss ein Unternehmen zunachst strategisch mit seinen eigenen Planen harmonisieren. Wenn ich ein Softwarehaus bin, muss ich mir zum Bei spiel uberlegen, ob ich selbst die Macht habe einen Standard zu schaffen und wenn ja, einen Standard fur das ganze Unternehmen, so wie es SAP oder Oracle tun, oder einen Standard fur einen bestimmte Funktion, wie es Siebel fur das CRM anb ietet.

Oder sind sie noch neutral? Es ist nun einmal so, dass man immer wieder auf Menschen trifft, die irgendwann einmal mit unserer Firma eine schlechte Erfahrung gemacht haben und sei es nur, wei! der Freund der Schwiegermutter erzahlt hat, dass in seiner Firma die Buchhaltung von XY Soft einfach nicht richtig funktioniert und wer weiB schon, dass der Buchhalter auch ohne Software schon nicht funktioniert hat. Wenn jemand also von vorneherein gegen uns eingestellt ist mussen wir das unbedingt herausfinden und schauen, ob wir andere Freunde fur uns gewinnen konnen, die seinen negativen Einfluss begrenzen konnen .

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Marketing Engineering: Das Praxis-Handbuch für erfolgreiches IT-Marketing by Marcus R. Schneider


by William
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